תקנון האתר

תקנון אתר – וודווד

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של וודווד – woodwood-il.shop. השימוש באתר זה כפוף לתנאים ולהתניות שלהלן. בביצוע פעולה באתר, אתה מאשר שקראת, הבנת והסכמת לתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה.

1. כללי:
   • האתר מופעל על ידי וודווד, עסק פטור, המציע שירותי מלאכת עץ ומכירת מתנות ודברי נוי ייחודיים.
   • התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לשני המינים.
2. שימוש באתר:
   • השימוש באתר מיועד למטרות אישיות בלבד.
   • השימוש באתר ורכישת מוצרים או שירותים דרך האתר מוגבלים לגולשים בני 18 ומעלה בלבד.
   • בביצוע הזמנה באתר, המשתמש מצהיר כי הוא בן 18 ומעלה וכי הוא בעל כשרות משפטית לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
   • חל איסור להעתיק, להפיץ, לשכפל או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מפורש בכתב מבעל האתר.
   • אם יתברר כי רכישה בוצעה על ידי קטין ללא אישור הורה או אפוטרופוס, WoodWood שומר לעצמו את הזכות לבטל את העסקה ולמנוע גישה עתידית לשירותי האתר.
   • המשתמש מתחייב להשתמש באתר בהתאם להוראות החוק, ולא לבצע כל פעולה שעלולה להזיק לאתר או לבעליו.
3. הזמנות ורכישות:
   • האתר מאפשר רכישת מוצרים ושירותים בכפוף למלאי הזמין.
   • השלמת ההזמנה מותנית במילוי כל הפרטים הנדרשים ובאישור התשלום על ידי מערכת הסליקה.
   • בעלי האתר שומרים לעצמם את הזכות לבטל או לשנות הזמנה בכל עת, בהתאם לשיקול דעתם.
4. משלוחים וזמני אספקה:
   • זמני האספקה משתנים בהתאם לאופי המוצר והזמינות במלאי.
   • בעלי האתר לא יישאו באחריות לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים שאינם בשליטתם.
5. מדיניות ביטולים והחזרות:
   • ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות ממועד ביצועה, כל עוד לא החל ייצור המוצר.
   • מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה.
   • במקרה של פגם במוצר, על הלקוח להודיע על כך תוך 7 ימים מיום קבלתו לצורך טיפול מתאים.
6. פרטיות:
   • האתר מתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים ולא למסור פרטים אישיים לצד שלישי, למעט לצורך השלמת ההזמנה.
   • שימוש במידע שמספק המשתמש ייעשה אך ורק בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.
7. יצירת קשר:
   • לפניות ושאלות ניתן ליצור קשר במייל: service.woodwood@gmail.com
   • בעלי האתר יעשו את מירב המאמצים לענות לפניות תוך 3 ימי עסקים.
8. שונות:
   • בעלי האתר רשאים לשנות את התקנון בכל עת, ושינויים אלה ייכנסו לתוקף מיידי עם פרסומם באתר.
   • מקרה של סתירה בין התקנון לבין הוראות חוק מחייבות, יגברו הוראות החוק.
   • המוצרים הנמכרים באתר מיוצרים באיכות גבוהה ונבדקים לפני משלוח. אם התגלה פגם במוצר כתוצאה מתהליך הייצור, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר לצורך טיפול, החלפה או החזר כספי, בהתאם לשיקול דעת החברה.
   • האחריות אינה כוללת נזקים שנגרמו משימוש בלתי סביר, תחזוקה לקויה או בלאי טבעי.

תודה שבחרתם בוודווד!